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“抓管理、迎奥运” 市卫生局对我院管理进行全面考核评价 2007年8月21日至22日，北京市卫生局组织的“抓管理、迎奥运北京地区医院管理实地考核评价检查工作组”一行29人，在王建国组长的带领下，对我院进行了周密、严格的全面考核。 在实地考核前，检查组成员与我院领导及相关处室负责人进行了座谈。韩德民院长代表医院领导对检查组成员表示欢迎，认为开展考核评价工作对提高医院管理水平和医疗服务质量会起到积极的促进作用。同时，韩院长也希望检查考核工作不仅仅停留于表面，应进一步深入到医院的整体运营过程，对保障医疗服务质量的基础予以关注；将经济管理中的投入产出比例关系、成本核算、学科建设等医院发展过程中内在的、核心的项目纳入考核范畴，从源头上追踪医疗事业的总体发展。 倪鑫副院长受韩院长委托，以《提升服务内涵，积极迎接奥运》为题从构建新三区，缓解看病难；提高医疗质量，保障医疗安全；改进服务流程，改善就诊环境；提高服务意识，改善服务态度；加强财务管理，低医药费用；严格医药费用的管理；坚决杜绝不合理收费；加强职业道德教育，树立社会主义荣辱观；精心组织、积极筹备，为2008年奥运会提供优质、高效、便捷的医疗服务等方面做了工作汇报。 随后，检查组成员分成管理、医疗、医技、护理、院感、病案、信息、财务、物价和奥运10个大组、17个小组，深入我院三个院区，采取查阅资料、个别访谈、发放问卷、现场模拟演练等多种形式进行了考核。 考核结束后，检查组针对检查情况分别进行了认真的反馈。医疗组认为我院门诊工作人员有序、快速到位，采血叫号系统人性化；急诊投入大、装备全、人员培训充分；临床各项核心制度健全，落实到位，统一印制的表格手册清晰有效；药剂制度健全，同仁药师网体现了公开公正公平；影像管理体系完善，人员分工明确，质量管理到位，TEST系统先进，科教工作水平高，学术地位高；检验管理规范、科学，检验工作能够全部整合，与临床沟通到位；病理科室制度健全，质控考核严格；输血制度健全到位，输血管理委员会工作完整。管理组对我院完善管理机制，执行力度大，重视文化建设和职工福利等方面给予了充分肯定。此外，检查组一致认为我院重视学科建设，促进了核心竞争力的提升；培养医务人员上善若水的品质，使技能水平和服务质量得到提高；高端战略促进和谐发展，奠定了参与国际竞争的基础；完善的职工代表大会制度、浓厚的文化底蕴、有效的人才培养机制，增进了员工的荣誉感；新闻宣传工作求新务实，树立了医院良好形象，凝聚了团队力量；对奥运工作高度重视，准备工作扎实充分。 王建国组长说：“这次来同仁医院的收获很大，你们的表现让我们眼睛一亮、头脑一震、心里一惊，充分表现出同仁医院有远见、有魄力的管理战略。” 韩德民院长感谢检查组两天来辛勤细致的工作，表示针对检查组在硬件建设、人员编制、工作安全等方面提出的问题予以认真协调解决；针对东西区连接天桥建设、大型停车场建设等还要争取得到更多的关注和支持。今后，同仁医院将对“三区”更合理地规划布局：西区建立综合内科、外科体系，营建“大门诊－大急诊”系统，扩大服务入口；东区突出眼科、耳鼻喉头颈外科国家重点学科特色；南区建立综合性医疗服务机构，发展新型学科。医院还将不断支持和参与社区医疗服务，拓展服务空间；广泛开展公益活动，为社会尽责。韩院长同时表示同仁医院将全力以赴，不负重托，为2008年北京奥运会提供真正代表国家一流水平的医疗保障服务。