2022年8月1日，191名新职工正式入职北京同仁医院，为医院高质量发展注入新鲜血液。为使新职工尽快转变角色，融入医院大家庭，人力资源处为新职工精心安排了岗前培训系列活动。

8月1日至8月2日，由院办公室、党委办公室、人力资源处、纪检办公室、宣传中心、工会、团委、信息中心、科技处、教育处、医务处、门诊部、医疗保险办公室、医患关系协调办公室、医院感染与疾病控制处等相关职能部门，通过线上直播方式为新职工们进行了医院制度、医院文化等主题培训。为增强新职工安全意识，在保卫处的精心安排下，对新职工进行了消防安全演练培训。

8月3日，院领导与新职工们见面，党委副书记、院长张罗同志代表全体院领导班子向新职工表示热烈欢迎。他送给大家两句话，一是融入一个集体。即积极、主动、迅速地融入新的集体，为今后的发展奠定基础；爱集体，也从集体得到更多爱。二是做一个优秀的自己。无论在什么岗位，做个努力、乐观、值得信赖的人，认真做好自己的工作，坚定地往前走。希望大家过好人生中最重要的阶段，也给百年同仁带来荣光。

党委书记金春明出席了新职工岗前培训汇报展示活动，并为新职工们上了入职后第一节思政课。她从志存高远，做新时代的奋斗者；传承优秀基因，做又红又专的接班人；弘扬职业精神，做“健康中国”的践行者等三方面逐一展开，鼓励新职工志存高远、脚踏实地，一件事一件事地认真干，始终将每一件事都当做是第一件事去认真对待；坚持学习，秉承信仰，锤炼和提高能力；要勇于创新创造，不怕吃苦，走好一生的路。

医院安排了三场人才成长系列讲座，分别由国家杰出青年基金获得者金子兵教授、王成硕教授和北京市科技新星获得者孟一帆副研究员为全体新职工分享了个人的成长经历，通过回望个人的成长道路，为新职工们树立榜样，助力新职工开启自己的职业生涯。

8月4日，在眼科、耳鼻咽喉头颈外科、眼科研究所、耳鼻咽喉科研究所、门诊部、医务处、医患关系协调办公室和护理部的协调下，新职工开始全新的“沉浸式体验培训”，分别围绕医院重点学科建设、门诊服务流线、医患关系等主题进行了沉浸式体验观摩。

重点学科模块的沉浸式体验了解了眼科中心、耳鼻咽喉头颈外科中心的学科发展情况，参观了眼科研究所和耳鼻咽喉科研究所的科研平台。

门诊服务模块的沉浸式体验培训通过现场观摩、体验门诊导医、预约挂号、自助机使用，了解常见问题解决、参观特色科室等活动，让新职工们深度体验了医院的门诊流程、门诊特色和服务支持。

医患关系模块分别由患者投诉中心、公众与患者健康服务热线、协调办公室三个单元组成。大家了解了接待投诉的流程和技巧，通过电话线感受到患者的需求，了解了接诉即办、人文社工等工作，学习到理论课体会不到的内容。

护理模块的沉浸式体验让大家了解了同仁护理管理特色，眼科专科护理的发展和干眼工作室的建设。3名医院青年护理人才代表从管理、科研、教学、创新不同角度分享了成长经验。规培护士分组到李建荣糖尿病健康教育工作室、张欣创面治疗护理工作室、刘永玲喉癌康复护理工作室和静脉治疗专科门诊进行深入体验，感受了专科护士提供的专业化护理服务。

8月4日沉浸式体验培训结束后，各个小组于8月5日上午进行了组内的学习总结，并于8月5日下午对培训进行了总结、展示。

在同仁这个充满活力的舞台上，愿新职工用心、用情践行医者誓言，不忘初心、不负青春，在医学路上绽放最美芳华！

文：人力资源处 张瑶