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全面提升医院的核心竞争力
近日，按照三级甲等医院的具体要求，重点围绕“质量、安全、服务、效益”这个核心，我院组织力量对全院职能处室及临床科室进行了全方位的工作检查。
在对职能处室的考核工作中，检查组重点考察了医院管理工作的组织实施情况及绩效，其中包括管理部门对依法执业的贯彻执行情况；医院管理组织机构和管理体制；人力资源管理工作；医疗与护理管理工作；教学与科研管理制度及实施情况；信息管理工作；财务管理工作；设备管理及后勤安全保障、后勤安全生产管理工作；灾害与突发公共卫生事件的应急管理工作。同时，检查组还特别考察了医院对于质量管理与改进的工作内容，其中包括院、科两级质量管理与持续改进的组织系统；全过程质量安全管理与持续改进工作制度及落实情况和新技术、新业务的准入管理实施情况。
通过认真细致的检查，检查组认为大多数职能处室建章立制完备，落实到位；同时也明确指出了个别科室存在的问题，希望尽快予以改进。
模拟医院等级评审的实际情况，医院对急诊科、心血管病房、耳鼻咽喉科（喉科）、眼科（7楼）、SICU、病案科、临床药检放各科、呼吸内科进行了检查。并根据检查情况和所发现的问题进行现场讨论、信息反馈，提出整改意见。
通过持续不断的督察演练，医院在医疗质量管理方面，进一步强化了“院、科两级的质量管理体系”；科室规章制度不断完善并持续改进；在应急抢救、突发公共卫生处理与风险防范等方面，有了较合理、有效的处理流程。外科ICU、眼科和病案科等科室在加强各项规章制度、诊疗常规的学习和全员知晓的同时，还根据其自身特点，制定了颇具特色的工作流程。
总之，质量、安全、服务、效益是医院发展永恒的主题，直接关系着医院的兴衰成败。医院将不断创新管理机制与手段，为进一步提高医疗服务水平，提升百年同仁的核心竞争力夯实基础。
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