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硕果累累的同仁南区2007
硕果累累的同仁南区2007 2007年,在上级领导及社会各界的关心和支持下,同仁医院南区硕果累累。坚持科学发展观,坚持一切以病人为中心,强化内部管理,提高医疗护理服务质量,努力构建和谐医患关系,结合医疗行业特点深入开展了服务广大患者的各种新举措,并已拥有广泛而稳定的就医群体和良好的社会信誉。 07年,同仁南区共应诊门急诊285511人次,比去年增长46%,出院病人12136人次,比去年增长7%,床位周转率80%,手术完成12099例。新增康复科和胸外科门诊,完善专家专科门诊,增加眼科、耳鼻咽喉—头颈外科、口腔科、神经内科、泌尿外科、妇产科、儿科、康复中心专家共17个,不断地丰富医疗资源。07年同仁南区急诊科各项工作指标再创新高,应诊69167人次,抢救875人次,抢救成功率91%,输液、留观18567人次,急诊手术2627人次,由急诊收住院病人770人次,均比去年同期有较大幅度的增长,危重症救治能力进一步提高。急诊科现已形成了规范的急诊就诊分区,独立自主的急诊医学模式,以及与国外医学相接轨的畅通的抢救绿色通道,在危重症急救、多发伤复合伤救治和急性中毒的救治方面逐渐形成了自己的特色。 07年,同仁南区共举办“三基三严”培训11次,预防保健培训5次,进一步提高了医护人员的业务水平。为适应目前国内正在全力进行医疗体制改革的需要,同仁医院南区进行了管理培训生项目,首次将企业化的管理培训生培养理念运用到医院管理中,是快速培养医院管理人才的一种新的尝试。通过快速培养一批具有优秀领导人素质的管理培训生,快速建立临床科室和行政职能部门的横向沟通和联系,加快临床科室的管理职业化进程,建立高素质的职业医院管理人员团队。2007年度管理培训生团队完成了南区门诊流程现状分析并可行性改进方案,目前,管理培训生团队正在进行医院流程的模拟沙盘项目,协助各科主任完成南区年度财务预算工作。以项目带动MT整体管理能力的提升,通过专业化系统的培训和培养,MT团队必将在医院发挥优化医院内部管理、提高医院整体管理实力的作用。 07年,眼科9层病房正式收治患者,门诊手术室顺利开展手术,门诊增开了弱势训练。耳鼻咽喉-头颈外科、眼科、神经外科、整形外科四科联手为18岁女患者成功实施了左颅底眼眶切除+人工骨植入颅面重建术;心血管中心成功实施了法四室缺残余漏修补术;妇产科成功抢救了羊水栓塞患者,扩建面积达100平方米以上的儿科造血干细胞移植层流病房改建顺利竣工…… 07年,同仁南区共有44位员工获得了“服务之星”的称号。此外,门诊有433人/次“服务之星”被提名,病房有2413人/次“服务之星”被提名。 07年,同仁南区深入社区活动站,共举办健康大讲堂活动47次,开诊大型义诊活动3次,专家入社区进行讲座并提供咨询,受到了居民朋友们的欢迎。 此外,同仁南区加强与社会公益机构的联系,尽可能的为特殊人群提供医疗服务,07年6月入住同仁南区眼科的杨凌•奥康儿童复明病房项目截至07年底共为11位患儿实施了白内障手术。 在即将到来的奥运之年,作为奥运定点医疗服务机构,我们将通过出色的工作为世界各地友人提供可靠的医疗保障。积极响应政府号召,扩大服务,带领全院职工实现更好目标!并为适应区域规划,促进区域和周边经济发展,打造具有同仁特色的健康服务品牌! 市场客服部/宋金环