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爱心服务 微笑同仁
爱心服务
微笑同仁
“您好，白内障门诊在3层，电梯就在后面，我扶您去。”每天早晨7点，由东区护士组成的“阳光导医”都会准时出现在东区一层大厅，一抹灿烂的微笑、一句贴心的解答，让原本焦急的患者感受到这个夏天特有的一丝清凉。
随着暑期的来临，我院眼科、耳鼻喉科门诊量急剧增加，门诊大厅每天人流不断，为了维持门诊区域秩序、缩短患者就医时间、提高患者挂号准确率、创造良好的就医环境，护理部在东区一层大厅特别设置了“阳光导诊台”，每天早晨7点至9点，3名东区阳光青年志愿者都会在这里为患者服务。因具备良好的专业知识，导诊中她们能够更加准确地指导患者挂号，解决患者就医中遇到的各种问题，及时满足患者需求，得到同行及患者的好评。
耳鼻咽喉头颈外科/龙海欣
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