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编者按

　　“观乎人文，以化成天下”，官微将每周推出一期医学人文专刊，为您讲述发生在市属医院中的暖心故事。

第九十七期：北京同仁医院

代代同仁人 医路永传承

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　　“大管家”和“急先锋”，她是双面英雄

　　她是逆行出征的白衣战士，在抗疫战场贡献青春力量;她是急诊科护士长，是“大管家”也是守护生命的“急先锋”……

　　袁申元：要坚信“千方百计总有救”

　　对于90岁的袁申元教授来说，现在她最迫切的愿望，就是她躬身入局、挺膺负责的这项糖尿病管理模式，能够得到更大范围的推广……

　　她是逆行出征的白衣战士，在抗疫战场贡献青春力量;她是急诊科护士长，是“大管家”也是守护生命的“急先锋”。她，就是北京同仁医院亦庄院区急诊科护士长——马文辉。

01 舍小家顾大家 执着坚守

　　2020年1月初，同仁医院亦庄院区发热门诊患者就诊量呈几何倍增长，本想春节假期陪父亲回趟四川老家的马文辉，悄悄地把早已写好的请假条锁进了办公室抽屉里，随即到发热门诊开始加班。

　　突如其来的新冠疫情在武汉暴发，让人不由得神经紧绷。除夕，连续三天吃住在医院里的马文辉匆匆忙忙回了一趟家，中午吃了顿团圆饭，下午又赶回了医院。

　　当天，发热门诊接诊一位患者，无论是从血象结果，还是影像学分析，都符合疑似新冠肺炎诊断。

　　新闻里看到的疫情一下子近在眼前，马文辉努力镇定下来，她立即把患者安置在一间隔离室内，一边按照流程完成上报工作，一边与主任商量制定初步处理方案，同时联系疾控中心。院领导立刻赶到亦庄院区发热门诊现场办公，设置发热门诊缓冲区，调整综合内科病房为隔离病区。

　　图为马文辉在发热门诊

02 抗疫情护生命 请缨出征

　　2020年1月27日，马文辉随北京市援鄂医疗队出征，在这之前，她已经在发热门诊连续工作30多个小时。

　　26日一早，听到医院驰援武汉的消息，马文辉第一时间上交了请战书，“2003年SARS的时候我没有去成一线是我的遗憾，这次一定让我去。”

　　27日，接到紧急出发的通知，马文辉和女儿说：“妈妈要去武汉了，你要听爸爸的话。现在你先去别人家玩吧，爸爸要送妈妈去医院。”

　　她不想女儿在家，怕女儿看见她离开会哭。小小的身躯背着大大的书包，关上门的刹那，马文辉终究忍不住在爱人肩上哭了起来。

　　作为第一批支援武汉协和西院的医疗队，北京援鄂医疗队是由市属12家医院138名医护院感专家组成。

　　到了武汉的第一个24小时，医疗队立即开展院区危重症病房改造，在48小时内按要求完成筹备工作，并开始收治患者。

　　马文辉积极调整状态，为重症患者采集咽拭子、给压疮患者清创换药，带领护士们在最短时间内适应重症病房的工作。

　　与此同时，为保证护理工作安全、最大化降低感染风险，马文辉和队友们在护理过程中边救治、边总结。

　　他们一次次优化护理流程和护理标准，多次更新护理指导版本。这一本本操作规范，如一道道坚固的屏障，保障了医护人员不被感染，也为后续抗击新冠病毒积累了宝贵经验。

　　当地的护士一下子就喜欢上这个北京来的姐姐，和她一起上班，心里就特别踏实。

　　患者这样形容马文辉，“她每次到我们跟前的时候，一脸的笑容好像一缕春风、一束阳光。”

　　“患者的一个眼神、一个表情，甚至是一个细微的动作都传递着对生命的渴望，只有用心守护，才能让他们重获新生。”马文辉所在的病房曾收治的一位感染新冠肺炎同时伴有严重压疮的患者，经过马文辉精心护理，患者骶尾部和足跟的创面慢慢愈合结痂，意识也慢慢恢复。

　　一天在给他整理床铺的时候，他突然握住马文辉的手，含糊不清地说了句“谢谢”。“大家在一起，不是患者和医护人员的关系，我们是战友的情谊。”

　　图为马文辉在武汉协和西院为患者进行护理工作

　　进入病房的患者没有家属陪护，重症患者也都缺乏生活自理能力。在援鄂的65天里，她不仅关注患者的病情，更加注重对患者心理和生活上的护理。

　　小杨81岁的外婆因感染新冠住院，老人不会用微信，不会说普通话，与家人失去联系。看到小杨在社交平台上发布的“寻人启事”，马文辉心里一酸，立即和小杨取得联系，开始了“寻患”之旅。

　　她一个病区一个病区打听，终于找到这位外婆。老人戴着吸氧面罩，虚弱地躺在床上，眼神空洞而无神。

　　她拉起患者的手问：“外婆，您认识杨旻吗?”患者眼睛里一瞬间仿佛有了光，用力点点头。“家里人没有您的消息，很着急，咱们连线让他们看看您，好不好?”马文辉赶紧用患者的手机拨通了小杨的微信电话，在视频接通的一瞬间，患者的眼泪掉了下来，视频那头的小杨也激动地哭了，一声一声叫着外婆，家里人都围了过来。

　　十多分钟后，电话挂断，她又一遍遍教给患者如何使用微信电话，并且把自己的微信留了下来，告诉患者如果有事，随时联系。

　　后来，马文辉又去看过外婆几次。自从和家里人联系以后，她的病情很快好起来，精神也一天比一天好。出院那天，小杨特地从武汉给马文辉寄来了锦旗。

　　图为马文辉协助患者与家人连线

03 学榜样践承诺 初心如磐

　　2月6日，驰援武汉的第10日，同仁医疗队成立了护理党员先锋队，共同签署了一份党员承诺书。在医疗队“重温入党誓词，践行医学誓言”主题党日活动上，马文辉面对党旗，举起右手，一瞬间仿佛穿越到了17年前……

　　2003年，非典肆虐。作为一名团干部，马文辉要求去前线，当时报名的人很多，党员更多。

　　肾内科刘婷护士始终守在主任门口，一遍又一遍提出申请，这个场景一直让她记忆犹新：原来作为党员，信念可以如此坚定，也让她萌发了加入党组织的念头。

　　也是在那一天，她郑重写下入党申请书。作为第三梯队队员，她最终没能参与抗击非典工作，但是加入组织的念头却一天天加深，终于在2006年光荣加入中国共产党。

　　马文辉写决心书

　　2010年，31岁的马文辉担任亦庄院区急诊科护士长。她最常说的一句话就是：“有事给我打电话。”从此，她的手机再没有关机的时候。

　　同仁医院亦庄院区地处京津高速旁，也是开发区核心地区，周围都是工业园区。

　　一天夜里，一处工地的简易棚坍塌，40余人受伤。马文辉接到电话后，立即从家里赶到医院，参与指挥抢救工作。

　　由于没有遇到过如此重大的突发事件，虽然患者都得了及时救治，但中间也有很多环节需要完善。

　　事后，马文辉带着科室骨干护士修订科室突发事件应急预案。大家查阅大量文献资料，制定上报流程、岗位职责，制作标识，通过一次次模拟演练，不断查缺补漏。

　　在随后的突发事件中，大家按照新流程快速完成处置，这一应急方案受到上级肯定，并以此为蓝本，复制推广到全市医院。

　　马文辉在急诊工作

04 担重任筑屏障 勇往直前

　　2021年1月，亦庄需要迅速组建疫苗接种队，马文辉在抗疫赛道接力奔跑，担任“亦创会展中心疫苗接种队”队长。

　　首先是制定工作方案，临近春节假期，为了尽快展开工作，她从熟悉场馆入手，用脚步丈量每个区域面积，做好笔记，晚上回家整理，从场馆布置、区域划分、人员配备、物资调配，方案很快成型。

　　人员培训是关键。由于接种点是以同仁为班底，联合其他4家医院共同组成，人员间不熟悉，工作习惯上也有差异。

　　接种任务马上就要开始，留给她培训的时间只有两天。她上午给队员们培训新冠病毒疫苗接种相关知识、操作规范、预防接种异常反应报告处置、接种信息报告和接种点医疗保障，下午带着队员们到其他接种点见习、实习。

　　马文辉按照区域化、扁平化工作模式，依据工作年资划分工作小组，选出小组长。

　　凭借丰富的管理经验、较强的协调能力和组织能力，马文辉带领团队在接种任务开始后，迅速打开工作局面。

　　随着春节假期开始，亦创中心接种点也开始承担接种工作，这一年的春节，马文辉陪父亲回老家的愿望又一次没能实现。

　　春节过后，任务量急剧上升，每日接种量高达4000-6000人次，作为队长的她一日未休，颈椎病复发。为了不影响工作，她在脖子后面贴满了膏药，每天吃止疼药咬牙坚持。

　　当物资到达需要清点时，当岗位出现人员紧张时，当患者需要解答疑问时，第一时间出现的都是她。

　　每天走路步数超过两万，每天接打几十个工作电话沟通协调。她还不忘缓解大家的工作压力，设立弹性排班机制，最大程度保证队员的战斗力。

　　从2021年2月5日到4月20日，马文辉在亦创接种点连续工作100余天，期间队员“零感染”、接种“零失误”。小小的注射器，构筑起坚实的疫情防控屏障，彰显了新时代同仁人的责任和担当。

　　七一前夕，马文辉荣膺“北京市优秀共产党员”称号。她和“光荣在党50年”的父亲一起，身穿正装，佩戴奖章，在毛主席雕塑前郑重合影。她在朋友圈用六个字总结——“传承红色基因”，朴素而充满力量。

　　作者简介

团委副书记 马磊

　　马磊，北京同仁医院团委副书记，党委办公室干部，中共党员，毕业于首都医科大学护理学院，北京援鄂医疗队党总支青年委员，北京同仁医院援鄂医疗队队员。2020年度北京市抗击新冠肺炎疫情先进个人;2020年度北京经济开发区优秀共青团干部;2019-2020年度北京市卫生健康委员会优秀团干部;2020年度北京市卫生健康委员会首都抗疫天使;2020年度北京市人社局在抗击新冠肺炎疫情做出重大贡献，记功;2020年度北京市百姓宣讲团优秀宣讲员;2020-2021年度北京市医院管理中心优秀共产党员。

医学人文点评

　　168年前，有位出生于佛罗伦萨上流社会的年轻女性，携手38位志同道合的姐妹来到克里米亚野战医院工作，是她们耐心细致的工作和对伤员无微不至的关怀，使护士这一职业成为崇高的象征。在寂静的夜里，当她提灯走过病房，会有伤员伏地亲吻她的背影，她就是弗洛伦斯·南丁格尔。从此，人类与病魔抗争的旅程中出现了一位提灯女神。

　　自此以后，各个国家都涌现出秉承南丁格尔精神的护士，马文辉同志就是他们中的一员。在日常工作中，她能够严谨细致;在与同事相处中，她能够化为一缕春风;在疫情肆虐时，她能够见危授命，白衣执甲，逆行出征。

　　莫道“英雄本是无情客”，在读到她慷慨赴国难时挥别女儿的身影，足以让五尺男儿泪满襟。护理工作是平凡而琐碎的，工作中很难创造出彪炳史册的丰功伟绩。但是，就在这个平凡的岗位上，马文辉同志用自己的实际行动，践行着“健康所系，性命相托”的从医初心，履行着共产党员的伟大责任。让我们为她点赞。

点评人：赵铁夫

北京安贞医院医患办

副主任、主任医师