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南区圆满完成暑期眼科门诊工作
南区圆满完成暑期眼科门诊工作
每年一到暑假,我院眼科就诊人数就会出现猛烈增长,根据多年经验,我院逐年完善各项措施应对暑期就诊高峰。
南区在遵循医院大局的形势下,结合南区医疗工作特点,为暑期眼科患者精心服务:增加了专家出诊次数,安排专人服务专家门诊工作,协助检查诊疗。暑期眼科门诊共接诊患者8456人次,圆满完成了暑期接诊工作。而在这“圆满”的背后,是医护人员不辞劳苦的付出和辛勤的汗水。 分诊台
早上8:30,已有患者前来等候就诊,辅医人员已对前来就诊的患者进行了分诊,视力表前的队伍已排到八米之外,接诊护士已经换好了干净整洁的护士服,微笑着开始了他们一天的工作。
“小朋友,遮住右眼,不要动,告诉阿姨这个字母的是朝着哪个方向的?”
“我视力检查完了,您看我这张挂号条在哪里就诊?”
“您往前走直行右转,VIP诊室外等候。”
“护士,我这张挂号条在哪里看病呀?”
“您把挂号条给我,坐到309诊室外的椅子上候诊,我们会按照上面的就诊号依次叫号就诊。”
“做荧光造影时间需要约,请您登记等候。”……
分诊台前,已经围满了挂完号的患者,等待分诊,几位分诊台工作人员连喝水的时间也没有,一直在回答患者的咨询、分诊、告知注意事项,一个上午的时间200余位眼科患者从这里被分到各自就诊的诊室外。 诊室内
医生已经精神饱满的开始接诊患者。
“您请坐,我给您看一下眼底,不要紧张,不要眨眼,看正前方。”
“您的左眼没什么大问题,不要担心,给您开些药,按照说明用,注意不要长时间用眼,不要熬夜, 多休息……”事无巨细,眼科医生一一叮嘱,耐心而细心。
斜视、弱视、屈光不正诊室前,大小朋友们依次按照顺序等待就诊,配合着辅助人员的叫号、检查等有序就诊,而因接诊患者较平时多很多,又顾不上喝水,“这一带”医护人员的嗓子已经变的嘶哑了。
午饭时间后,当为最后一位患者诊疗完毕,医护人员才拖着疲惫的身躯来到餐厅。虽接诊患者多,但却忙而不乱,专业、专心、专注,我院眼科医生的魅力不止在“外”,也在“内”! 服务患者不停步
我院眼科名扬国内外,南区眼科建设经过5年多年的发展,已走上了稳步发展的步伐,专家三区轮转,一样的诊疗技术,一样的优质护理。
南区眼科专家门诊自2006年12月25日首诊至今,经过近3年的发展,专家出诊专业不断丰富:眼底、青光眼、白内障、眼中医、屈光不正……专家出诊人次不断增加,方便了眼科患者就诊,而南区眼科的三个病区,也缓解了眼科患者住院难的问题。
面对未来,充满信心,南区眼科门诊将一如既往地不断优化各项服务,为眼疾患者带来五彩斑斓的世界! 市场客服部/宋金环