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我院接受2011年度北京地区十八家三甲医院检查
2012年7月31日至8月1日,中国医院协会受卫生部医管司委托,由中国医院协会副秘书长庄一强和检查组组长人民医院院长助理刘帆带队,由北京三级甲等医院在医院管理、医疗、院感、护理、药事、单病种6方面的专家一行10人,应用新的检查标准和评价方法,对我院进行了为期两天的实地检查。医院全体领导班子及各临床、医技、后勤和职能科室的负责人共同迎接检查。
此次检查是以《三级综合医院评审标准实施细则(2011 年版)》为依据,重点围绕影响医疗安全和患者权益的核心条款进行深入、系统地检查。检查程序上取消了院领导汇报医院概况的环节,充分应用和发挥系统追踪法和个案追踪法的优势,结合访谈法,全面地检验了医院各个运行环节和工作落实效果。 通过两天的检查,检查组专家对我院给予了宝贵的反馈意见,对我院的成绩和亮点予以充分肯定,同时也指出不足和尚需完善的问题。
伍冀湘院长表示,北京地区十八家三甲医院检查由来已久,意义越来越重要。为国家医疗卫生改革和卫生政策制定提供第一手资料,获得大量信息为北京市公立医院改革提供有力保障。此次检查能够及时指出医院管理中的问题,为医院学习先进理念和先进管理方法提供了非常好的机会,促进管理水平不断提升。
韩小茜书记对专家的辛勤工作表示感谢,指出医院将系统地梳理不足,加大管理力度和重视程度,强化信息反馈后的追踪评价意识,形成更加科学、规范、有效的管理模式。
王宁利副院长在会后立即组织相关科(处)室召开协调会,总结此次检查的收获与体会,保障真正实现以评促建。
此次检查使全院干部职工深刻认识到了运用PDCA循环对医院管理体系的作用与影响,即按照Plan(计划)、Do(执行)、Check(检查)和Action(行动)进行全过程质量管理,全程贯彻“以病人为中心”的服务理念,周而复始地运转。通过制定计划、计划落实、监督反馈和二次评价等管理过程,确保医院运行中的问题得到彻底解决,最终实现预期目标、达到理想效果。 院办/杨瑶