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加强沟通 院领导与病人亲切交谈
11月26日在党委书记王晨、副书记黄浩主持下，我院客户服务部和党委办公室联合召开了患者座谈会，邀请了来自眼、耳、内、外、妇等不同科室的15名患者和家属参加了座谈，患者在参会前均与病友们进行了不同程度的交流，把大家的想法和意见也带到了会上。王书记在讲话中指出：行风问题关系到百姓的切身利益和健康，应该接受社会的监督。希望此次会议大家能畅所欲言，使我们能够进一步了解我院现状，以便及时发现问题，解决问题，制定出切实可行的改进措施。参加座谈会的患者及家属发言十分踊跃，描述了许多优秀医生护士的感人事迹。如：眼科王宁利主任、彭晓燕主任、王邵丽医师和郭燕护士长；耳鼻喉科的房主任、刘志莹主任和胡立娜护士；内科王虹副主任；妇产科李广太主任、付玉静副主任、初辛之医生、徐小燕护士；胸科的杨磊医师等等，真是不胜枚举。代表们说，一定要把我们的感受反馈给他们，以便激励他们更好的工作。一位病人还真诚地送给医院一幅对联----上联：爱岗敬业勤奋好学 ；下联：廉洁正气锐意进取；横批：大有可为。
病人们在对我院医护人员认真负责、廉洁行医的工作作风表达高度赞扬的同时，也提出了在就诊过程中的一些不近人意之处。
院领导对病人和家属们对医院工作的大力支持表示衷心感谢。
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