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积极讨论提高质量,立足本职再创佳绩
积极讨论提高质量,立足本职再创佳绩
--记2009年度护理质量控制研讨会报道
为进一步落实全过程质量管理,不断改进、提高南区护理质量,2010年1月19日下午,护政部在四楼多功能厅组织召开了2009年度护理质量控制研讨会,南区全体护士长参加了此次会议。
首先质控主管对2009年度南区护理质量控制工作做了一个全面的总结,分别从各项护理质量检查指标的合格率和平均分两个方面系统地评价了一年以来各科室护理质量落实情况,分别对各科室基础护理、重病、一级护理、病房管理、消毒隔离、急救物品管理、药品管理、护理文件书写和护士长管理八个方面进行综合评价,并对每一项护理质量存在的问题和原因以图表和数据的形式进行了全面分析与讨论。
随后,全体护士长就如何减少护士发生护理差错事故、如何提高科室护理质量等问题展开了讨论。护士长们积极参与、踊跃发言,有的介绍了自己科室实际运行中使用的行之有效的方法,有的提出了合理的意见和建议……
赵美燕主任对各位护士长的进言献策表示了充分的肯定与鼓励,同时对一年来护士长管理工作中付出的努力表示感谢,赵主任表示护政部会一如既往地为大家提供尽可能的帮助和所需的资源,加强南区护士的培训、培养,不断提高防范差错事故的能力。
随后,赵主任做了2010年南区护理工作展望的专题发言,向各位护士长布置了本年度的重点工作,鼓励大家再接再厉,争取取得更佳的护理工作成绩。
此次质量控制研讨会不仅是对南区全年的护理质量管理工作的一个总结,更为护士长们指明了新一年的工作方向。2010年护政部将继续在科学发展观思想指导下,围绕创建“学院型医院”及“全过程质量管理”理念,继续以不断提升护理质量、提高病人满意度为目标,不断加强南区护理队伍建设,夯实基础,培养高素质护理人才,满足南区二期的护理队伍需求,确保护理工作协调、可持续发展。
护政部