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8月1日至8月2日，我院党委组织开展了党的群众路线教育实践活动党务干部专项培训。我党委书记、党的群众路线教育实践活动领导小组组长韩小茜同志针对党中央、北京市委、北京市卫生局和市医院管理局党委，以及我院党的群众路线教育实践活动通知精神、工作方案和有关要求做了专题讲座，我院各党支部书记、支部委员等党务干部、党的群众路线教育实践活动办公室成员以及相关职能部门的工作人员70余人参加了本次培训。培训会由院党委办公室主任、党的群众路线教育实践活动领导小组办公室主任崔彤彤同志主持。

院党委副书记、纪委书记段金宁同志首先传达了党中央和北京市委关于党的群众路线教育实践活动的精神和工作要求，对北京市卫生局党委、北京市医院管理局党委关于党的群众路线教育实践活动工作方案进行了详细的解读和说明，并对我院党委深入开展党的群众路线教育实践活动工作方案进行了认真解读，对我院开展教育实践活动进行了详细部署和说明，并针对我院党务干部在平时工作中遇到的一些实际问题做了解答。

韩小茜同志深入浅出地对本次开展教育实践活动的重要性、必要性、紧迫性和重大意义做了深刻的阐述，就我院认真贯彻落实党中央、北京市委、北京市卫生局和北京市医院管理局党委等上级的一系列通知精神，深入开展教育实践活动中提出了明确要求，结合我院实际工作，对我院开展教育实践活动的思路、形式、内容提出了建设性的构想和意见。

韩小茜同志强调，医院全体党员干部，特别是各级党务工作者，要统一思想，进一步提高对开展教育实践活动的重要性和紧迫性的认识。要自觉把思想和行动统一到中央、市委、市卫生局和医管局党委的决策要求上来，按照上级党委的要求和医院党委的部署领导，积极投入、深入开展、认真落实、切实抓好教育实践活动各项工作。医院全体党员干部、党务工作者和广大职工务必深刻认识到，开展教育实践活动是实现党的十八大确定的奋斗目标的必然要求，是保持党的先进性和纯洁性、巩固党的执政基础和执政地位的必然要求，是解决群众反映强烈的突出问题的必然要求。医院各党支部和科室务必通力贯彻、精心落实，通过教育实践活动，集中力量解决形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风这“四风”问题，教育引导广大党员干部、医务人员牢固树立宗旨意识和马克思主义群众观点，贯彻党的群众路线，切实改进工作作风，始终赢得人民群众的信任和拥护，为人民健康事业兢兢业业、毕生奉献。

韩小茜同志指出，医院按照上级党委的要求，认真开展教育实践活动，是深化公立医院改革、建设人民满意医院的新要求，是谱写百年同仁新辉煌的好时机，是实现同仁百年梦想的新期盼，也是进一步总结医院管理和发展经验、不断理清医院管理和发展中遇到新形势、解决工作中出现的新问题、进一步巩固医院发展成果、谋划医院未来发展方向的迫切需要。开展教育活动，有利于坚定广大干部职工全心全意为人民服务的信念，践行医务工作者神圣使命，保障人民群众健康；有利于提升广大职工的服务意识，为病人提供更好的医疗服务；有利于提升院领导对职工、职能部门对临床一线、临床科室之间的相互沟通了解和信任合作,创造更好的工作环境，形成更好的工作氛围，让医院广大职工工作更舒心，让广大患者和人民群众的医疗体验更满意。百年同仁要以实际行动，为党和国家的医改事业、为首都卫生事业发展、为人民群众的健康保障做出表率。为实现每一位职工的“岗位梦”，以及全体同仁的“同仁梦”共同努力，从而为实现人民群众的“健康梦”和伟大的“中国梦”贡献自己的力量。

韩小茜同志要求，教育实践活动要把握关键、结合实际、领导带头、全体动员、务求实效、形成制度、恒久坚持、落到实处。医院在保质保量完成规定“动作”的同时，更要结合实际工作，开展同仁特色的“动作”，更要多渠道、全方位听取群众意见。医院各党支部、各科室更要按照实用、实际、实效的原则开展教育实践活动，为人民群众做实事，为职工办实事，绝不允许搞形式主义。

最后，韩小茜同志还就我院党建工作的思路和设想征求了广大党务干部的意见，听取了基层党务工作者的想法和建议，广大党务工作者也就我院如何更好地开展教育实践活动，如何更好地做好医院各项工作，不断促进我院的持续发展，如何更好地为员工提供优越的平台，以及如何对人民群众提供更好的医疗服务方面，纷纷发表了自己的看法，结合实际工作，提出了很多实之可行、行之有效方法和思路。

在本次培训工作前夕，院党委根据教育实践活动的要求，本着为民务实清廉的理念，在我院范围内深入摸底、认真自查，对我院目前存在的一些问题进行了认真梳理，主要集中反映在以下八个方面：

1、我院就诊流程还存在一定的不合理。患者挂号、交费、取药、检查排队现象严重。一方面是我院患者量大，而医院空间狭小、医疗空间不足造成的；另一方面，也有医院管理上存在不到位、流程上设置不科学的地方，需要进一步思考和完善提高。

2、我院为员工服务还存在一定差距。员工也存在挂号难、看病难的问题，员工休息区域严重短缺、工作压力大而又缺少释放压力的渠道。需要不断改善员工工作和生活环境，提升员工的满意度，从而提升患者的满意度。

3、我院领导深入一线还需进一步加强。虽然建立和实施了院领导行政查房制度和科室联系制度等一系列院领导深入一线的机制，但还有待于进一步加强，进一步推动临床工作，更好地解决职工切身的实际问题，有效促进医院的发展，不断提升为人民提供医疗服务的能力。

4、我院接待群众来访的机制有待进一步完善。群众反映问题的渠道不够畅通，解决群众反映问题的程序不够效率，对群众反映问题的反馈不够及时，折射出部分领导干部为人民服务的理念有待提升，也折射出医院在管理中还存在着或多或少的问题，需要不断查找、清理和完善，将全心全意为人民服务的宗旨切实落到实处。

5、我院廉政建设的问题还有待加强。我院廉政建设工作总体上是好的，但红包、回扣等问题依然需要引起足够的重视。对此项工作必须持之以恒、常抓不懈，建设良好的医德医风。

6、我院职能部门官僚主义的现象还在一定范围内存在。虽然我院一直推行“服务型管理”的理念，各职能部门广泛开展“服务型管理”，但在一定范围内依然存在着办事流程繁琐、审批要求多、办事效率不高的现象，需要全体中层干部和职能部门的广大工作人员认真反思、认真“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”，转变工作观念和作风，切实为临床、为一线服务，从而让医疗工作更好的开展、让临床工作人员更为地为病人服务。

7、我院各科室二级管理还不够到位。科室主任上传下达不够及时，或者缺失；科室内部、科室之间、科室和医院之间的沟通不够畅通，科室对科内职工的关心不够到位。各科室是医院的重要有机体，每一个科室的工作关系着医院的总体工作，因此，需要强化科室自身管理的问题，将各科室的发展目标和实际工作都统一到医院的总体目标和工作上来，才能上下一心、形成合力，不断创造百年同仁的新辉煌。

8、我院部分干部好大喜功的现象还时有发生。部分干部报喜不报忧，对做出的成绩喜欢大加宣扬，对出现的问题却遮遮掩掩、甚至推卸责任，对别人的批评多，对自己的反思少。因此，要进一步加强和提高广大干部的责任心，转变工作作风，发扬深入群众和批评与自我批评等我党的优良传统和制胜法宝，让广大干部职工自我反思、互相监督，形成严密的监督机制，为医院各项工作的开展和落实提供制度保证。

在本次培训会上，韩小茜同志重点就我院党委自查发现的以上问题，广泛征求各位党务干部的意见和建议。参加培训的党务干部分小组对自查问题进行了深入讨论和分析，最后，各小组就讨论的结果进行和总结报告和探讨交流。大家一致认为我院党委自查工作务实，查找的问题准确。参加培训的全体党务干部讨论热烈，积极发表意见，对以上问题做了深刻的分析，对以上问题中存在的其他现象进行了深入的挖掘和补充，对解决以上问题提出了行之有效的建议，院党委和院教育实践活动领导小组将就以上问题和整改建议建立整改机制，不断查缺补漏，不断改进我院的工作，不断提升我院的医疗服务水平和竞争力。

院党委还利用本次培训机会，就我院党委解决“四风问题”面向党务干部和党员同志进行了民意调查和测评，以无记名调查问卷的形式，认真听取和广泛收集群众真实意见，诚恳接受群众监督和批评，切实改进党员干部工作作风，深入人民群众，深入临床一线，使得医院党政领导和职能部门要不断树立服务临床、服务职工的观念，医院全体工作人员要提升服务人民群众的意识，扎扎实实为人民服务。

培训期间，正值八一建军节，院党委利用培训之余，还组织参加培训的党务干部开展了文艺活动，大家通过一首首满怀激情的红歌和一句句饱含深情的教诲，重温党史，继往开来，以活泼的形式和忠诚的信念表达了对革命前列的缅怀和对中国人民解放军建军八十六周年的纪念，进一步明确了受党领导、听党指挥、跟着党走的坚定立场，也表明了认真开展党的群众路线教育实践活动、永远履行党员义务、永远践行党的群众路线，一心一意跟党走、全心全意为人民服务的坚强决心。