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2023年开春，受气候等因素影响，甲型流感病毒肆虐来袭，二月下旬，北京同仁医院监测流感样病例数，上报流行性感冒数均有明显增高。三月初发热门诊迎来 “流感”高峰。单日患者就诊量200,300,400……每天数字不断被刷新，科室接诊的流感患者激增，其中以甲流为主。急救车鸣笛呼啸而来，医院发热门诊24小时不间断地承担着发热病人的急救工作。

同仁医院感染楼内候诊患者排成长龙，越过人群，诊区内的“繁忙景象”便映入眼帘。面对就诊高峰，院领导看望发热门诊工作人员,鼓励大家坚守岗位,再接再厉，强调要优化就诊流程，满足患者的就诊需求。感染科主任金建敏，赵娜护士长随即调整了排班，增加了医护力量，确保医疗质量安全。

调整工作模式后，分诊时的日常登记简化，增加了患者简要病史的表格填写，提高了医生判断病情的速度，加速了诊区患者的周转。患者候诊时，进行集体宣教，告知患者就诊流程，引导患者如何正确佩戴口罩，适时实施手卫生，物理降温的具体操作方法，强调了回家开窗通风的重要性，如家中有患者确诊流感，及时的隔离，减少接触。

随着呜呜的鸣笛声，在120医护的陪同下，平车推入了一位从养老院来的85岁的老年患者，老爷爷长期卧床，发热三天，最高体温39.5度，既往患有高血压，糖尿病，慢阻肺...120医生叙述患者的基本病情。分诊台护士迅速了解患者病情后，立刻给患者测量体温，血压，血氧饱和度，没有耽误进度。“护士，我40度了，会不会烧坏脑子，快帮帮我吧。”一位年轻的小伙子求助道。护士见状安慰他道：“放心吧，你到了这里就不用怕了，马上给你头部物理降温。”“护士，快给我们家孩子看看孩子都烧40度了，我刚从学校把她接回来，她快高考了”。急切的求助、奔波的脚步、沙哑的喉咙、疲惫的面庞……这样的事情每天都在发生，发热门诊医护们经受着身体和心理的双重考验，用无数个夜以继日的坚守，扛下翻倍的工作量。

医患之间的心是相通的，医护人员辛苦付出的同时，也收获了来自患者的温暖。有患者在就诊结束后留言，“第一次看发热门诊，有些震惊了，你们那么辛苦，看诊时却那么耐心细致，真不容易！”还有一位患者说：“大夫，看您咳嗽的比我还严重，您吃药了吗？尽量少说话。”甚至有患者发布微博：“同仁真牛！为北京同仁医院亦庄院区发热门诊的医护人员点赞！”这不仅是患者对同仁医术的肯定，更是对所有医护职业素养的赞美。在流感的爆发中，除了常规诊疗，同仁医护从心理上宽慰并开导患者，让他们更快康复。

感染科全体医护始终选择坚守一线，奉献自己的力量。