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增强人文意识、加强沟通能力 ----做一个有温度的儿科医护人员
儿童是祖国的未来，保证儿童的生命健康是每个儿科医护人员的责任。随着生活水平提高、科技的进步、社会意识的觉醒，赋予了医生更多的内涵，除具备医疗技能这个基本外，具备人文知识、法律意识也是保证医疗过程有序的重要素质。结合疫情以来，儿科就诊的变化以及家长的需求，在人文关怀、沟通能力方面显示出越来越重要的地位。时时抚慰、常常关怀成为了就诊过程中的重要环节。因此，2021年4月27日下午科室邀请我院教育处、北京市卫健委医管中心人文医学核心讲师李梅研究员针对儿科就诊特点进行了关于“儿童诊疗过程中的沟通技巧”的培训。
培训中，从医学的含义、儿科医患矛盾的主要原因、医患沟通的医德基础、沟通模式、建立医患和谐关系的手段及重要性、沟通技巧的养成6个方面进行了细致的讲解。
儿科医护人员通过线上、线下、微媒体自学等方式参与了培训，培训受到了大家的好评，为今后工作中增强医患沟通能力、加强人文关怀提供了抓手。
同仁医院儿科
工信部链接：https://beian.miit.gov.cn
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