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服务之星，患者说了算 12月1日，南区第三季度“服务之星”经过各方面的综合评定，“星落”15家，南区李天佐书记宣布了获奖名单，并与院长助理赵晓兰、医政部主任范达、公共事务部主任马佳临、儿科主任黄东生为获得2006年第三季度的服务之星们颁发了荣誉证书及奖品。 经过严格评选，获得此次“服务之星”殊…

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我院开展“送温暖、献爱心”社会捐助活动 为深入落实中央关于构建社会主义和谐社会的精神，根据市委、市政府的要求，11月20日我院开展了“送温暖、献爱心”社会捐助活动。此次活动以帮扶本市特殊困难群众和对口支援江西、内蒙古、重庆灾区、贫困地区为重点，按照属地管理的原则，以街道为单位组织进行。 20…

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患者之声：构建和谐的南区6A护士站 6A护士站是个优秀的集体，梁晶护士长和她的小姐妹们都具有较高的文化素质、职业道德及专业特长，她们每天都为本病区患者而辛勤劳作，相互配合，尽心尽责，团结友爱。 几位责任护士对自己新管病房的患者，都是心中有数、责任到位；对刚刚住院患者，耐心讲解本病区各项有关…

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角膜后弹力层脱离104天患者在我院手术复位成功 广泛的角膜后弹力层脱离是少见并且严重的眼内手术并发症。 2006年9月我院收治了一名特殊的后弹力层脱离患者。该患者于外院行“右眼晶状体超声乳化+人工晶体植入术”，术中出现了后弹力层脱离，曾先后2次行复位手术均告失败。当地医生说角膜恢复的希望很渺茫，…

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用微笑营造温馨的“家” 笑，是人的天性，微笑则是内心真诚的外露，具有难以估量的社会价值，它可以创造难以估量的财富。正如一位哲人所说：“微笑，它不花费什么，但却创造了许多成果。它丰富了那些接受的人，而又不使给予的人变得贫瘠。它在一刹那间产生，却给人留下永恒的记忆”。 现如今，我们的医院在…

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眼科治疗室的一天 治疗室是眼科门诊最具特色的部门之一。向往常一样，治疗室的丁老师早早到来，提前将治疗室的桌面、诊疗床、无菌物品柜擦拭得一尘不染，张老师则准备门诊医护人员所需的大量诊疗物品及无菌物品，为忙碌的一天作好准备。 8点未到，治疗室门前患者已排起了长长的队伍，护士姐妹们穿戴整齐，…

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微笑的玉兰花 茫茫花海中，有人喜欢雍容富贵的牡丹，有人偏爱浪漫多情的玫瑰，而我只对洁白素雅的玉兰情有独钟。“天使”是传说中神仙的使者，是幸福和温暖的象征。我喜欢被称为“白衣天使”，这是人们对护士形象美和内在美的深情赞誉。飘然的白衣下是一颗纯洁的心灵；别致的燕帽里是守护生命的承诺。都说护理…

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用青春点亮生命 用微笑温暖患者 神经内科病房自搬到明亮宽阔的八层后，床位增加、患者增多、周转率加快，使得医患之间、与患者家属之间接触更加密切、频繁。我科从领导到普通员工，从医生到护士在工作中坚持耐心地对待患者，不因工作繁忙而态度生硬。在工作中，我们总结了“三心”服务，用“爱心，诚心，耐心”…

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伟大壮举光辉历程 ——参观纪念长征胜利七十周年展 11月15日，我院眼科、机关一、机关二、干保、神内等几个科室的领导和党员们前往中国军事博物馆参观“纪念长征胜利七十周年展”，令我们十分震撼。 展览按照红军长征的时间顺序，从战略转移、开始长征，遵义会议、伟大转折，用兵如神、突出重围，…

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“北京老医药卫生工作者协会同仁医院分会”大会隆重召开 2006年11月7日上午，我们还沉浸在院庆的喜气之中，又迎来准备已久的“北京老医药卫生工作者协会同仁医院分会”大会的召开。北京市卫生局原副局长、北京老医药卫生工作者协会会长周凯发，副会长庞连瑞、秘书长张植栋、副秘书长张烈燃、王秀英同志，东城区…

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透析室里的微笑 许多个这样的清晨，您一如往常急急赶来医院，只为能尽早开始这一天的透析治疗。您是如此的行色匆匆，有时甚至等不及夜色完全褪去，您似乎根本没有时间感受第一缕阳光的温暖，更毋说留心聆听小鸟清脆的啼叫，享受早晨空气清新的味道。一切好像都是那么的冷冰冰，直到您推开透析室的大门—— 大…

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微笑随感 休完产假回到医院上班，一切依然是难么熟悉,却又不太一样，我一边走一边思索，无论到哪里，都能看到护士姐妹们神采奕奕，柔柔淡妆，微微笑颜，忽然我明白了，是微笑的力量使一切变得更美了，微笑，就像有传染性一样不知不觉蔓延到我的嘴边。 曾经看到过这样一首诗，很美，与大家一起分享： …

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用我们的微笑 呵护生命之花 护士，一直以来具有“白衣天使”的美称，集智慧、温柔、娴淑、美丽于一身。没有太阳，花就不能开；在医院里，“天使”的微笑就像阳光，呵护着绚烂的生命之花。 在我院团委、志愿者协会积极响应北京志愿者协会发出的“微笑北京”号召，开展“百年同仁，心的微笑”主题实践活动…

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护理中的微笑 一个真诚的微笑，一个关切的眼神，如冬日里的一股暖风，拉近了人与人之间的距离，增加了理解与包容，为沟通架起了一座稳固的桥梁。曾有人说过：拉开人生帷幕的人，是护士；拉上人生帷幕的人，也是护士。是啊，漫漫人生长路中，有谁不会有个头疼脑热，有谁能不需要护士的细致关心，悉心照顾呢？各…

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百年同仁，心的微笑—— 肾内科举办微笑互动联谊会 11月16日下午，肾内科全体医护人员与40余位新老病友欢聚一堂，举办了微笑互动联谊会，将肾内科的微笑服务系列活动推向了高潮。护理部郭护士长、内科武宝玉书记和闫桂环护士长到会参加。 自医院开展“百年同仁，心的微笑”活动以来，肾内科全体医护人员积极…

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微笑同仁：志愿者的感想 我院“微笑同仁”志愿者行动开展得很顺利，我很荣幸的成为其中的一员，体会到爱是存在于人与人之间的关心和照顾！ “微笑同仁”志愿者行动包括向出院的病人献花，送一句祝福语，我在病房工作，接触出院入院的病人是不可避免的，当我为出院的病人献上一束鲜花，并递给他们一张卡片上写…

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把微笑渗透到每个服务环节 “微笑同仁，微笑天使”！随着微笑服务的开展，我们外科医护人员也都用自己的实际行动把微笑带给身边每一个人，以“微笑”服务患者；把“微笑”渗透到工作和服务的每一个环节。 表达真心关怀，传递人间真情，在给患者带来快乐和温暖的同时，丰富个人的内心世界，提高自身的文明素养。自觉争…

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微笑北京 微笑同仁：走进社区，服务百姓 冬季是呼吸系统疾病的改发季节，慢性阻塞性肺部疾病患者也比平时增多，为了加强冬季呼吸系统疾病的预防与自我保健，06年11月16日，同仁医院家庭医学中心的医护人员走进了大雄花园居委会办公室 ，为这里的居民进行讲座，测量血压，健康咨询，深受社区居民的欢迎。 （南区 市场…

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微笑服务给门诊带来活力 “精诚勤和”伴随同仁走过120年的历程，“微笑同仁、微笑天使”让我们创造一个更加和谐的未来。内科门诊的护士通过自己的努力实践着微笑带给病人、带给自己的莫大欣慰。“用微笑对待每一位病人，用真诚服务每一位病人”。 微笑，乃人之天性，是一个人内心真诚的外露，不仅具有价值，而且可以…

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回眸那一段激情再次燃烧的岁月 —记在北京同仁医院进修学习的时光 初来北京时，北京的气候干冷、空气污染重、消费支出高、生活不便利，让人很不适应。 最让我们兴奋的就数每周二次的继续教育讲课了。毕业多年之后，能再次听到各位顶尖教授的旁征博引、看到著名学者的挥洒自如、观摩各种疑难病例手术录像的精彩纷呈确实…

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